Kundeservice
Hos Siloé ønsker vi, at din oplevelse med vores brand skal være så god som muligt. Vi bestræber os på at levere tøj af høj kvalitet og en service, der matcher. Uanset om du har spørgsmål til vores produkter, brug for vejledning omkring størrelser eller ønsker information om levering og returnering, så er vi her for at hjælpe.
Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores kundeservice og sætter pris på din feedback. Din tilfredshed er vores prioritet, og vi ser frem til at være en del af din stilrejse!
Har du spørgsmål eller bekymringer?
Vi er altid klar til at hjælpe!
Ring til os
27114617
eller send en mail til
eller skriv til os på vores Instagram
Siloe.clothing
Returnering eller ombytning
Vi ønsker, at du skal være fuldt ud tilfreds med dit køb.
Hvis du mod forventning ikke er tilfreds, tilbyder vi en enkel og gennemsigtig proces for returnering og ombytning.
-
Returnering: Du kan returnere varen inden for 14 dage efter modtagelsen, så længe den er i original stand og emballage. Send os en e-mail med dit ordrenummer, og vi guider dig gennem processen.
-
Ombytning: Ønsker du en anden størrelse eller vare, hjælper vi gerne med ombytningen. Kontakt os, så sørger vi for at finde den rette løsning for dig.
I tilfælde af retunering eller ombytning må tøjet ikke lugte af perfume, røg, osv.